现象确认
当充电仓出现无法关机时，首先确认设备是否处于异常状态：
- 指示灯是否持续闪烁或常亮不灭
- 充电仓是否伴随异常发热现象
- 按键是否失去物理反馈
基本排查
执行以下基础检查步骤：
- 断开所有外部连接设备（包括USB线和移动终端）
- 检查充电仓剩余电量是否低于5%
- 尝试使用硬币等金属物品接触复位孔10秒
强制关机操作
当常规操作失效时，可尝试强制关机：
- 长按电源键15秒以上直至指示灯完全熄灭
- 断开充电仓与电源适配器的物理连接
- 移除内置电池（可拆卸型号）等待5分钟
电源管理
电源系统异常时的处理方案：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 持续充电无反应 | 更换5V2A适配器 |
| 充电时自动开机 | 检查充电接口氧化情况 |
系统恢复
通过重置操作恢复系统：
- 同时按住电源键+复位键10秒
- 使用官方工具进行固件刷写
- 联系售后获取专业支持
多数充电仓无法关机问题可通过强制重启和电源管理解决。如遇硬件故障，建议及时联系官方售后。日常使用中应注意避免过度充电（超过24小时）和异常温湿度环境。
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