一、申请条件与准备
办理套餐降级需满足以下条件：当前套餐无合约限制或合约已到期、账户无欠费且实名认证有效。用户可通过中国移动APP查询套餐合约状态，或拨打10086客服热线人工核实。
二、线上申请渠道
1. 中国移动APP操作
- 登录APP后进入“分类-套餐-套餐变更”页面
- 筛选低价套餐并查看资费详情
- 点击“确认办理”完成申请
2. 微信小程序办理
- 搜索“中国移动10086”小程序并登录
- 通过客服对话框发送“降套餐”指令获取办理链接
- 选择8元等保底套餐在线办理
三、线下办理流程
携带身份证原件至营业厅，向工作人员提出降档需求。特殊套餐变更需签署业务确认单，新套餐次月生效。
四、注意事项与建议
- 合约期内套餐变更可能产生违约金
- 月末最后三天办理可能延迟生效时间
- 降档后剩余流量/通话分钟数将清零
通过线上渠道可快速完成套餐降级，建议优先使用移动APP自主办理。若遇系统限制，可结合人工客服与线下渠道协同处理，注意保留业务办理凭证以备查证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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