一、选择可靠的网络电话协议
网络电话（VoIP）的安全性首先取决于通信协议的选择。建议采用经过行业认证的标准协议：
- SRTP（安全实时传输协议）：提供语音数据加密与防篡改保护
- TLS（传输层安全协议）：保障信令通道的安全性
- 避免使用未加密的SIP协议基础版本
二、启用端到端加密功能
端到端加密是防止窃听的核心技术手段。实施时需注意：
- 确认服务商是否提供完整的E2EE功能
- 检查加密算法的强度（如AES-256优于AES-128）
- 定期更新加密密钥并验证密钥交换机制
三、定期更新软件与设备
过时的软件可能包含已知漏洞：
- 开启自动更新功能
- 每月检查固件版本
- 淘汰不再接收安全补丁的旧设备
四、强化账户与身份验证
账户安全是防护的第一道防线：
- 强制使用复杂密码（12位以上含特殊字符）
- 实施双因素认证（2FA）
- 限制管理员账户权限
五、监控网络环境安全性
网络层的防护措施包括：
- 部署企业级防火墙并配置VoIP专用规则
- 使用VPN建立安全隧道
- 实时监测异常流量模式
通过协议加密、系统更新、权限管理和网络监控的多层防护，可显著降低网络电话的安全风险。建议企业制定年度安全审计计划，并定期对员工进行安全意识培训，构建完整的语音通信安全体系。
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