套餐内容与价格
办理前需明确套餐包含的具体服务：
- 月租费用及优惠期限
- 宽带速率（上传/下载）
- 是否捆绑手机卡/IPTV等附加服务
- 是否存在隐藏收费项目（如设备租赁费）
覆盖范围与网络质量
确认所在小区是否支持电信宽带接入：
- 通过官网或客服查询覆盖区域
- 了解高峰时段网络稳定性
- 测试实际网速是否达标
合同期限与违约金
特别注意合约细节：
- 合约最短期限（通常12-24个月）
- 提前解约的赔付标准
- 套餐到期后资费调整规则
安装费用与时间
需提前确认：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 初装费 | 0-300元 |
| 光猫押金 | 可退还 |
售后服务与故障处理
了解服务保障措施：
- 24小时客服响应时效
- 维修人员上门服务标准
- 网络故障平均修复时长
办理电信宽带前需综合比较套餐性价比、网络质量及服务条款，建议保留书面协议作为凭证，避免后续纠纷。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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