步骤一：查看当前套餐
登录运营商APP或官网，在「我的套餐」页面核实当前生效套餐内容与资费标准。重点检查包含以下信息：
- 套餐名称及有效期
- 月租费用与扣费日期
- 是否标注「自动续订」
步骤二：查询套餐周期
通过短信发送「CXTC」至运营商服务号，或拨打*123#查询套餐周期。注意核对两个关键时间节点：
- 当前计费周期结束日
- 下个扣费周期起始日
步骤三：检查自动续订状态
在支付设置中查看是否开启自动扣费服务。部分运营商提供套餐变更提醒功能，建议：
- 设置扣费前3日短信提醒
- 关闭非必要增值服务
| 运营商 | 套餐查询代码 |
|---|---|
| 中国移动 | *161# |
| 中国联通 | *556# |
步骤四：联系客服确认
若自主查询存在疑问，可通过以下渠道获取人工服务：
- 官方客服热线（移动10086/联通10010）
- 在线聊天窗口
- 线下营业厅办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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