一、确认运营商政策
不同运营商对保号套餐的亲情号功能保留政策存在差异，需优先查阅服务协议或官网说明文件。例如部分运营商要求保号期间账户余额需大于等于套餐月费，否则可能暂停关联服务。
二、检查账户状态
通过运营商APP或官网查询以下核心信息：
- 保号套餐是否处于生效状态
- 亲情号绑定关系是否正常显示
- 账户余额是否满足最低消费要求
三、验证绑定信息
完成以下验证步骤确保功能正常：
- 登录主卡账户查看亲情号列表
- 核对副卡号码与绑定关系有效期
- 测试主副卡间基础通信功能
四、测试使用环境
实际使用场景中需注意：
- 主副卡需处于相同服务网络覆盖区
- 检查是否有漫游限制条款
- 确认特惠时段等附加服务是否保留
五、联系客服核实
当自主验证存在疑问时，建议通过以下渠道咨询：
| 运营商 | 电话客服 | 在线渠道 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 10086 | 官方APP |
| 中国联通 | 10010 | 微信小程序 |
| 中国电信 | 10000 | 网上营业厅 |
确认亲情号功能需要结合政策查询、账户验证、功能测试多维度排查。多数情况下保号套餐可保留亲情号服务，但具体实施细节需以运营商最新政策为准。建议定期检查账户状态并保留有效沟通记录，确保服务连续性。
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