套餐详情查询
登录运营商官网或官方APP，在「我的套餐」页面查看具体说明：
- 定位到流量使用明细板块
- 检查是否有「总流量」或「综合流量」标注
- 注意特殊说明中的排除条款
流量构成解析
典型套餐流量通常包含：
- 国内通用流量
- 夜间定向流量
- 特定应用专属流量
| 类型 | 占比 |
|---|---|
| 通用流量 | 70% |
| 定向流量 | 30% |
客服验证方式
通过以下渠道获取官方确认：
- 拨打客服热线转人工服务
- 在线客服发送「流量明细」关键词
- 营业厅打印套餐协议副本
账单核对技巧
每月收到账单后应：
- 对比实际用量与套餐总量
- 检查超出流量计费规则
- 留存纸质或电子凭证
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