一、了解全网通定义
全网通手机需同时支持三大运营商（中国移动、联通、电信）的2G/3G/4G/5G网络频段。检测前应明确设备需要覆盖的以下频段：
- TD-LTE（B38/B39/B40/B41）
- FDD-LTE（B1/B3/B5/B8）
- CDMA（BC0/BC1）
二、检查官方参数说明
通过以下渠道获取准确设备参数：
- 手机包装盒侧面的技术规格贴纸
- 官方网站的产品详情页面
- 系统设置中的”关于手机”模块
| 网络类型 | 支持频段 |
|---|---|
| 5G | n1/n3/n41/n78 |
三、使用IMEI查询工具
在手机拨号界面输入*#06#获取IMEI码，通过厂商提供的官方验证平台查询设备网络支持信息。
四、实际网络测试
依次插入不同运营商SIM卡验证：
- 4G/5G数据连接能力
- 语音通话质量
- 跨网切换稳定性
五、联系客服确认
提供设备序列号和购买渠道信息，要求客服通过内部系统查询设备网络制式备案信息。
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