一、检查设备管理器状态
在Windows系统中，右键点击“此电脑”选择“属性”，进入“设备管理器”后展开“网络适配器”列表。若无线网卡名称旁显示黄色感叹号或红色叉号，表明存在硬件冲突或驱动异常。正常状态下应显示“这个设备运转正常”。
二、更新驱动程序
通过设备管理器选择无线网卡，右键点击“更新驱动程序”可尝试自动修复。若无效，需从电脑制造商官网或无线网卡品牌官网下载适配的最新驱动版本。部分老旧设备可能需要手动安装兼容性驱动。
三、使用网络诊断工具
Windows系统提供以下检测方式：
- 运行命令提示符，输入
ping 127.0.0.1，若返回Request timed out则可能网卡异常 - 右键点击任务栏网络图标，选择“网络疑难解答”自动检测连接问题
四、物理连接检查
对于外置USB网卡，需确保接口无松动，尝试更换USB端口测试。内置网卡需检查天线连接是否牢固，可用橡皮擦清洁PCI-E金手指氧化层。观察设备信号灯状态：正常工作时红灯应闪烁，绿灯保持常亮。
五、系统还原与重装
若近期出现故障，可通过系统还原点恢复至正常状态。对于Win10/Win11系统，选择“重置此电脑”可保留文件重装系统。若仍无效，建议彻底重装操作系统并测试不同版本驱动。
六、更换设备测试
使用外置USB无线网卡进行替代测试，若新设备可正常联网，表明原内置网卡存在硬件损坏。对于笔记本用户，可尝试通过BIOS禁用/启用无线模块排除固件故障。
通过软件检测（设备管理器、诊断工具）、驱动维护、物理检查、系统恢复、设备替换等多维度测试，可逐步排除无线网卡故障。建议优先尝试系统级检测工具，再逐步深入硬件排查，避免不必要的设备更换。
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