设备基础检查
首先确保物联设备已正确安装SIM卡并开机。检查设备电源指示灯状态，确认设备处于正常工作模式。若设备支持显示屏，需验证是否显示运营商名称及信号强度标识。
SIM卡状态验证
通过以下步骤确认SIM卡有效性：
- 登录运营商管理平台查询卡号状态
- 检查SIM卡是否完成实名认证
- 确认卡套餐包含语音通信服务
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E001 | 未激活 |
| E403 | 服务受限 |
网络信号测试
使用AT指令或专用检测工具获取信号参数：
- RSRP值应大于-110dBm
- SINR值需保持正数
- 检查网络注册状态是否为”已注册”
呼叫功能设置
确认设备APN配置正确，特别是语音专用APN参数。查看设备防火墙设置，确保未屏蔽来电端口（通常为5060/5061）。对于智能设备，需检查是否开启来电白名单功能。
运营商服务确认
联系运营商技术支持，确认以下服务状态：
- 语音业务是否开通
- 是否绑定专属IMS服务器
- 号码是否被加入黑名单
通过系统性的硬件检查、网络测试和服务验证，可有效定位物联卡来电功能异常的原因。建议建立定期检测机制，使用专业监测工具持续跟踪通信状态。
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