设备无法启动或充电
若设备无法启动，请按以下步骤排查：
- 检查充电接口是否接触不良，清理灰尘或异物
- 使用原装充电线测试不同电源适配器
- 长按电源键10秒尝试强制重启
若指示灯不亮，可能需更换内置电池。
充电速度异常缓慢
常见原因及解决方法：
- 使用非快充协议线缆：更换支持PD/QC协议的线缆
- 环境温度过低：将设备置于15℃以上环境充电
- 多设备同时充电：建议单口输出以保证功率稳定
WiFi信号连接故障
网络异常时请依次操作：
- 检查设备剩余流量及有效期
- 重置网络设置：通过物理复位键恢复出厂配置
- 更新设备固件至最新版本
| 指示灯颜色 | 信号强度 |
|---|---|
| 绿色 | ＞-70dBm |
| 黄色 | -70～-85dBm |
| 红色 | ＜-85dBm |
设备过热保护机制
当温度超过60℃时会自动断电：
- 避免阳光直射或密闭环境使用
- 暂停大功率输出15-20分钟
- 检查散热孔是否被遮挡
定期维护设备可延长使用寿命，建议每月完成完整充放电循环，避免长期满电存放。若问题持续存在，请及时联系官方售后服务。
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