办理前准备
办理电信保号套餐前需准备以下材料：
- 有效身份证原件照片
- 当前套餐的电信服务号码
- 可接收验证码的手机设备
登录官网入口
打开浏览器访问中国电信网上营业厅，点击顶部导航栏的”套餐办理”按钮。已有账号用户直接登录，未注册用户需先完成：
- 点击”新用户注册”
- 输入手机号获取验证码
- 设置登录密码
选择保号套餐
登录成功后，在套餐列表中找到”保号套餐”分类。系统将展示不同资费方案，建议仔细对比：
身份核验流程
选择套餐后进入实名认证环节，需按照提示完成：
- 上传身份证正反面照片
- 进行人脸动态识别
- 接收并输入短信验证码
确认办理信息
核对页面显示的办理信息，特别注意：
- 套餐生效日期
- 资费说明条款
- 合约期限标注
办理结果查询
提交申请后可通过以下方式查询进度：
- 登录官网个人中心查看
- 拨打10000客服热线
- 关注微信公众号查询
注意事项
办理过程中如遇页面卡顿，建议刷新后重新操作。若套餐变更审核未通过，需携带证件至线下营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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