一、通过电信营业厅App办理
这是最主流的办理方式，操作全程仅需3分钟：
- 下载最新版「中国电信」App并登录账号
- 首页点击「查询办理」→「套餐变更」
- 浏览推荐套餐并查看详情说明
- 选择生效时间后提交申请
每周五上午10点可蹲守限量特惠套餐，系统将在48小时内短信确认办理结果。
二、通过官方网站办理
电脑端用户可访问中国电信官网办理：
- 登录官网(www.189.cn)个人中心
- 在「套餐」板块查看可变更选项
- 选择支持线上变更的非合约套餐
- 通过网银/支付宝完成资费支付
三、通过微信公众号办理
关注「中国电信客服」公众号后：
- 底部菜单选择「服务」→「套餐·流量」
- 输入身份证号完成身份核验
- 系统自动推送适配套餐清单
- 确认协议后即时生效新资费
四、短信快捷变更方式
编辑短信指令「CXXT#套餐名称#」发送至10001，例如「CXXT#5G畅享套餐#」。系统将自动校验套餐可变更性，15分钟内反馈办理结果。
五、注意事项
- 变更操作需在每月5日前完成以确保次月生效
- 合约套餐需支付违约金方可变更
- 原套餐剩余资源变更后自动清零
- 5G套餐变更需确认手机终端支持
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