关闭前的准备
确认当前套餐有效期和剩余流量，建议在套餐周期结束前3天操作。准备好手机号码和服务密码。
通过手机营业厅关闭
- 打开中国联通手机营业厅APP
- 登录后进入「服务」-「流量包」
- 选择需退订的套餐点击「退订」
通过客服关闭
拨打10010客服热线，按语音提示选择人工服务，提供身份信息后申请关闭流量套餐。
线下营业厅办理
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 在自助终端或柜台办理退订
- 索取业务受理单留存
注意事项
部分合约套餐需支付违约金，退订后剩余流量将清零，次月生效前仍可正常使用。
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