问题概述
移动宽带用户常遇到光猫指示灯显示红色故障，表明光纤信号传输异常。此现象可能由多种因素引起，需系统排查物理连接、设备状态及外部环境问题。
常见原因
- 光纤线路弯折或断裂
- 光猫设备过热或老化
- 运营商机房信号中断
- 光纤接口污染氧化
信号中断排查
检查入户光纤是否存在明显折痕，建议按以下顺序操作：
- 重启光猫设备
- 检查光纤接头清洁度
- 测试分光器信号强度
设备故障检测
- 指示灯持续红灯超过5分钟
- 设备表面温度超过50℃
- 设备运行时发出异常声响
解决方法
若自主排查无效，建议联系运营商进行：
- 线路信号强度检测
- 光猫设备更换
- 机房端口重置
红点故障多由物理层问题引发，用户可通过基础排查缩小问题范围，但涉及专业设备检测时仍需运营商技术支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/175097.html
