一、准备材料清单
根据不同的办理方式,需要准备以下材料:
- 本人办理:有效期内的身份证原件
- 委托代办:双方身份证原件+经公证的委托书
- 企业用户:单位营业执照复印件(加盖公章)+经办人身份证
- 非实名用户:3-6个月缴费记录+通话记录证明
二、线下补办流程
- 查询最近的联通直营营业厅(建议提前致电确认)
- 填写《补换卡业务申请表》并进行身份核验
- 缴纳补卡费用(预付费10元/后付费20元)
- 现场领取新卡并完成激活
全程耗时约20-40分钟,当日即可恢复通信服务。
三、线上补办流程
- 登录中国联通APP进入「服务→补换卡」模块
- 完成人脸识别及证件照片上传
- 支付工本费(5元)+邮费(15元)
- 填写收货地址等待EMS配送
新卡一般48小时内送达,电子卡2小时内生效。
四、耗时与费用
办理方式 | 耗时 | 费用 |
---|---|---|
线下直营厅 | 当日完成 | 10-20元 |
线上申请 | 2-3工作日 | 20元(含邮费) |
五、注意事项
- 挂失后60分钟内仍可能产生通信费用
- 原卡通讯录等数据无法恢复,建议提前备份
- 国际漫游用户需先关闭服务再补卡
- 新卡激活后需重新绑定关联服务
建议紧急补卡选择线下直营厅快速办理,非紧急需求可通过线上渠道完成。补卡后应及时更新银行账户、社交软件等关联信息,并启用SIM卡密码保护功能提升安全性。
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