补打结算单的适用场景
当商户需要核对历史交易记录、财务对账或解决交易纠纷时，可通过POS机系统补打结算单。该功能适用于30天内已完成但未打印的交易记录。
操作步骤详解
登录POS机管理系统后，按以下流程操作：
- 进入【交易管理】菜单
- 选择【历史交易查询】功能
- 输入查询日期范围（最长跨度30天）
- 勾选目标交易记录
- 点击【补打结算单】按钮
注意事项
- 仅支持补打最近90天内的交易记录
- 需确保打印机处于联机状态
- 电子版结算单可通过商户后台下载
常见问题解答
问：无法查询到历史记录怎么办？
请检查网络连接是否正常，或联系POS机服务商确认系统维护状态。若超过保存期限，需通过银行柜台申请交易证明。
通过POS管理系统可自助完成结算单补打，建议商户定期存档电子版记录。如遇系统故障，请及时联系设备服务商获取技术支持。
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