问题确认
首先需确认设备管理器中的无线网卡状态：右键点击设备，若显示黄色感叹号且错误代码为”e431″，表明驱动异常。记录具体错误信息以便后续排查。
驱动下载准备
按以下顺序获取正确驱动：
- 访问设备制造商官网，输入产品型号查询驱动
- 选择与操作系统版本完全匹配的驱动包
- 下载后解压文件至独立文件夹
禁用驱动签名验证
Windows系统需关闭强制驱动签名验证：
- 管理员身份运行CMD
- 执行命令：
bcdedit /set testsigning on - 重启系统使设置生效
手动安装驱动
通过设备管理器手动安装步骤：
- 右键选择”更新驱动程序软件”
- 选择”浏览计算机以查找驱动程序”
- 定位到解压的驱动文件夹完成安装
硬件检测与固件更新
若驱动安装仍失败：
- 使用硬件诊断工具检测无线模块状态
- 更新主板BIOS至最新版本
- 检查物理开关是否启用无线功能
通过分步骤验证驱动来源、系统设置和硬件状态，可系统性解决e431错误。建议优先使用官方认证驱动，并定期更新系统组件确保兼容性。
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