检查网络连接质量
网络延迟是造成通话卡顿的主要原因。建议通过以下步骤检测网络性能:
- 使用speedtest工具测试带宽和延迟
- 进行持续ping测试检查网络稳定性
- 尝试切换有线/无线连接方式
更新软件版本
保持软件处于最新状态可以修复已知延迟问题:
- 检查自动更新功能是否启用
- 访问官网下载最新安装包
- 更新声卡和网络驱动
调整音频编解码设置
在软件设置中优化音频参数:
协议 | 延迟 | 带宽 |
---|---|---|
Opus | 20-50ms | 6-510kbps |
G.722 | 50ms | 64kbps |
配置QoS策略
通过路由器设置流量优先级:
- 登录路由器管理界面
- 开启QoS服务质量功能
- 将VoIP流量设为最高优先级
关闭后台程序
以下程序可能占用网络资源:
- 云存储同步服务
- 视频流媒体应用
- 系统自动更新服务
通过系统化的网络优化、软件设置调整和设备配置,可以有效降低SKT网络电话的通话延迟。建议优先处理网络基础质量,再逐步优化应用程序参数,最终实现高质量语音通信。
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