检查手机信号状态
首先确保手机处于有效服务区域。保号套餐可能限制漫游功能，建议：
- 重启手机尝试重新注册网络
- 进入设置查看信号强度是否≥-90dBm
- 尝试在开阔区域接收信号
验证短信中心号码
错误的短信中心号码是常见原因，操作步骤：
- 在手机拨号界面输入*#*#4636#*#*
- 进入”手机信息”菜单
- 核对SMSC号码与运营商公布的是否一致
联系运营商客服
当自助排查无效时，应立即联系运营商：
- 中国移动：10086
- 中国联通：10010
- 中国电信：10000
检查短信黑名单设置
部分手机系统会自动拦截短信号段：
- 检查手机管家/安全中心的拦截记录
- 将运营商号段（如106开头发送号）加入白名单
手机系统权限设置
Android/iOS系统需确保：
- 短信应用具有读取权限
- 关闭省电模式的限制策略
- 更新系统至最新版本
通过系统化排查网络设置、运营商服务、设备权限等关键环节，90%以上的验证码接收问题可自主解决。建议定期检查手机设置，遇到复杂情况及时保留通话记录向工信部投诉平台反馈。
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