一、硬件基础检测
首先应确认SIM卡安装规范：取出卡槽检查是否出现金属触点氧化或物理变形，建议用橡皮擦清洁芯片表面后重新插入。双卡机型需确认主副卡槽支持的网络制式，某些机型不支持双5G同时待机。
- 卡槽弹簧片变形：摔机后多发
- 主板焊点脱落：进水设备常见
- 卡托接触不良：反复插拔导致
二、系统功能配置
在蜂窝网络设置中完成双卡初始化：需手动启用副卡功能，部分机型默认关闭第二卡槽。注意区分通话主卡与数据主卡设置，错误配置会导致信号冲突。
- 进入「设置-双卡与移动网络」
- 开启双卡4G/5G开关
- 设置默认拨号卡与数据卡
三、网络参数优化
当主卡占用高频段时，副卡可能自动降级至2G网络。建议在开发者选项中关闭「双卡并发加速」功能，或手动锁定副卡至4G模式。电信用户需特别注意开通VoLTE服务，否则无法实现双电信卡待机。
四、SIM卡状态管理
通过运营商APP查询卡片状态，物联卡、定向流量卡可能限制副卡功能。建议定期清理SIM卡金属触点，每月至少一次完全取出再重装。
五、系统版本维护
升级至最新稳定版系统可修复双卡管理模块的兼容性问题。若遇系统更新后的异常，可尝试网络设置还原操作。
六、硬件故障处理
通过交叉测试法验证卡槽状态：将主副卡互换位置，若故障跟随SIM卡转移则需补卡，若固定在卡槽则需返修。注意保留防水胶条完整性，私自拆机会丧失保修权益。
建议按照「硬件排查→系统设置→网络优化」的优先级进行故障处理，90%以上的双卡异常可通过系统配置解决。若两周内无法排除故障，应及时联系官方售后进行专业检测。
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