一、检查网络连接稳定性
下载失败的首要原因可能是网络中断或不稳定。建议依次执行以下操作：
- 切换Wi-Fi与移动数据网络进行交叉验证
- 重启路由器或重置网络设置
- 使用网络诊断工具检测连接质量
二、清理设备存储空间
存储空间不足会导致下载中断，可通过以下方式释放空间：
- 删除微信/QQ聊天缓存文件
- 迁移照片视频至云端存储
- 卸载超过3个月未使用的应用
| 存储类型 | 推荐剩余空间 |
|---|---|
| 系统存储 | ≥2GB |
| SD卡存储 | ≥500MB |
三、验证安装包完整性
损坏的安装包会导致反复下载失败，建议：
- 比对官方提供的MD5校验值
- 使用浏览器「无痕模式」重新下载
- 更换官方推荐的下载渠道
四、调整系统权限设置
权限限制可能中断下载进程，需检查：
- 开启「未知来源应用」安装权限
- 授予浏览器存储访问权限
- 关闭过度限制的安全模式
五、更新操作系统版本
系统版本过低会导致兼容性问题，更新步骤：
- 进入设置 > 系统更新检查版本
- 备份数据后执行OTA升级
- 更新后重启设备完成配置
通过系统化的网络诊断、存储优化、安装包验证、权限调整和系统更新五大步骤，可有效解决90%以上的安装包下载失败问题。若问题仍未解决，建议联系设备厂商获取专业支持。
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