一、检查驱动与系统兼容性
安装失败首先需确认驱动版本与操作系统匹配：
- 访问设备官网下载适配当前系统版本（如Windows 11 23H2）的驱动
- 右键点击开始菜单→设备管理器→网络适配器→查看设备型号
- 32位系统禁止安装64位驱动，反之亦然
二、启用系统关键服务
通过运行窗口输入services.msc启动服务管理：
- 找到Device Install Service和Device Setup Manager
- 将启动类型改为自动并点击启动按钮
- 重启系统后尝试重新安装驱动
三、禁用安全软件干扰
杀毒软件可能误判驱动安装包：
- 安装前暂时关闭实时防护功能
- Windows Defender需在病毒防护设置中关闭篡改保护
- 企业版系统需联系管理员解除组策略限制
四、调整驱动程序签名策略
通过组策略编辑器修改设置：
- 按Win+R输入
gpedit.msc启动组策略 - 导航至：计算机配置→管理模板→系统→驱动程序安装
- 双击设备驱动的代码签名选择警告模式
五、使用专业驱动管理工具
推荐工具及使用方法：
- 驱动人生：自动识别硬件型号并修复驱动
- 驱动精灵：支持离线驱动包安装
- Intel驱动支持助手：专用于英特尔芯片组驱动更新
六、清理注册表残留
针对反复安装失败的特殊情况：
- 按Win+R输入
regedit打开注册表 - 定位至
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control - 备份后删除Network项并重启系统
建议按操作复杂程度分阶梯处理：优先验证驱动兼容性并启用系统服务，其次调整安全策略，最后使用专业工具或清理注册表。90%的驱动安装问题可通过前三个步骤解决，仅硬件故障或系统文件损坏需专业维修。
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