问题确认与核实
首先确认星享卡是否确实被他人注册。检查以下信息：
- 核对卡面号码与账户绑定记录
- 查看账户绑定的手机号或邮箱是否被篡改
- 验证最近是否收到非本人操作的积分变动通知
联系星巴克客服
通过以下官方渠道提交申诉：
- 拨打客服热线400-820-6998
- 通过星巴克中国官网提交在线表单
- 前往线下门店寻求工作人员协助
提交证明材料
准备以下材料加快处理流程：
- 星享卡实体卡正反面照片
- 原始购买凭证（电子/纸质）
- 身份证明文件扫描件
账户安全保护
处理期间建议采取以下保护措施：
- 立即修改关联账户的登录密码
- 启用双重身份验证功能
- 冻结异常账户操作权限
预防措施建议
为避免再次发生类似问题：
- 购买后立即激活并绑定账户
- 妥善保管实体卡及隐私信息
- 定期检查账户安全状态
通过及时联系官方客服、提供完整证明材料，并加强账户安全管理，可有效解决星享卡被他人注册的问题。建议用户提高风险意识，采取预防措施保障权益。
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