1. 系统服务状态检查
通过Windows服务管理器启用关键系统服务是解决驱动安装失败的首要步骤：
- 按Win+R输入services.msc启动服务管理器
- 定位并双击打开以下两个服务：
- Device Install Service
- Device Setup Manager
- 将启动类型设置为”自动”并启动服务
2. 免驱版手动安装
当系统未自动弹出安装界面时，可执行以下操作：
- 插入网卡后进入”此电脑”找到CD驱动器图标
- 右键选择”打开”后双击SetupInstall.exe
- 开启控制面板的”自动播放”功能强制触发安装
3. 系统兼容性验证
需确认操作系统与驱动版本的对应关系：
| 系统版本 | 驱动要求 |
|---|---|
| Windows 7 | v2.0.8及以上 |
| Windows 10/11 | v3.1.2及以上 |
建议在设备管理器检查驱动签名状态，必要时禁用驱动强制签名
4. 驱动冲突排查
按优先级执行以下排查步骤：
- 卸载第三方驱动管理软件
- 暂时禁用杀毒软件实时防护
- 移除其他USB外设避免资源冲突
5. 驱动重装流程
标准重装步骤建议：
- 官网下载完整驱动包(v3.1.5最新版)
- 断开网络连接防止自动更新干扰
- 以管理员权限运行安装程序
- 安装完成后重启系统
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