驱动检查与更新
首先需验证无线网卡驱动程序的完整性：
- 打开设备管理器，展开网络适配器分支
- 右键选择水星无线网卡并检查驱动状态
- 访问官网下载最新驱动进行覆盖安装
硬件状态确认
排除物理设备故障的可能性：
- 尝试连接其他无线网络验证问题复现
- 检查网卡天线接口是否松动
- 使用USB延长线避免金属遮挡信号
电源管理设置
修改系统电源配置策略：
- 进入控制面板的电源选项
- 选择”高性能”电源计划
- 禁用”允许计算机关闭此设备以节约电源”
网络环境优化
改善无线信号传输质量：
- 使用WiFi分析工具选择空闲信道
- 将路由器升级至802.11ac协议
- 避免微波炉等2.4GHz干扰源
系统重置与售后支持
若问题仍未解决可尝试：
- 执行网络设置重置命令（netsh winsock reset）
- 备份数据后进行系统恢复出厂设置
- 联系水星官方技术支持获取专业诊断
通过系统化的故障排查流程，多数无线连接问题可自行解决。建议按照驱动更新→硬件检查→系统设置的顺序进行诊断。若硬件确实存在故障，应及时联系官方售后进行设备更换或维修。
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