如何解决电信光猫频繁断网问题？

一、检查硬件连接状态

观察光猫指示灯状态，正常运行时应有稳定绿色灯光。若发现光纤信号灯（PON）闪烁或熄灭，需检查光纤接口是否松动，确保光纤线无弯折破损。同时确认电源适配器接触良好，避免因供电不稳导致断网。

二、重启光猫与路由器

按照正确顺序执行重启操作：

1. 拔掉光猫电源线并等待20秒
2. 断开路由器电源连接
3. 先接通光猫电源，待指示灯全亮
4. 最后启动路由器电源

三、优化光猫工作模式

通过192.168.1.1登录光猫管理界面，建议将工作模式改为桥接模式，由专业路由器进行拨号。关闭光猫自带的WiFi功能可减少设备负载，提高稳定性。具体操作路径：

• 网络设置 → 宽带设置
• 连接模式选择”Bridge”
• 无线设置 → 关闭SSID广播

四、排查路由器问题

若使用第三方路由器，需检查固件是否为最新版本。建议将路由器放置在通风位置，避免高温导致性能下降。通过speedtest等工具测试网络质量，排除局域网设备过量占用带宽的情况。

五、联系运营商检修

当自主排查无效时，应及时联系电信客服。提供光猫设备序列号及故障现象描述，要求检测光衰值是否正常（理想值应小于-27dBm）。必要时可申请更换光猫设备。

解决光猫断网问题需系统排查硬件连接、设备设置、网络环境等多方面因素。建议用户建立定期维护习惯，包括清理设备灰尘、检查固件更新等，可有效提升网络稳定性。