检查网络连接状态
网络电话依赖稳定的互联网连接。若接收验证码失败，请按以下步骤排查：
- 切换Wi-Fi与移动数据，测试不同网络环境
- 使用测速工具检测当前网速
- 重启路由器或飞行模式刷新连接
确认号码输入正确
号码格式错误是常见原因之一：
- 国际号码需添加国家代码（如+86）
- 避免输入空格或特殊字符
- 核对注册时绑定的号码是否一致
检查应用权限设置
部分系统可能限制后台接收功能：
- 在系统设置中允许电话应用的「后台数据」权限
- 关闭省电模式或电池优化选项
- 更新应用到最新版本
排除系统拦截问题
验证码可能被误判为垃圾信息：
- 检查手机管家类应用的拦截记录
- 关闭智能过滤短信功能
- 临时禁用防火墙测试接收情况
联系客服或更换方式
若以上方法无效，建议：
- 联系服务商确认号码状态
- 申请语音验证码替代方案
- 使用备用设备接收验证码
通过系统化排查网络、权限、拦截设置等关键环节，可解决多数验证码接收问题。如仍无法解决，建议通过官方渠道获取技术支持。
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