检查网络稳定性
网络波动是导致通话断线的主要原因。建议执行以下步骤：
- 使用网速测试工具检测当前带宽
- 关闭其他占用带宽的应用程序
- 尝试切换有线/无线连接方式
| 工具名称 | 支持平台 |
|---|---|
| Speedtest | 全平台 |
| Fast.com | 网页版 |
更新软件版本
过时的通信软件可能包含影响稳定性的缺陷：
- 检查应用商店的更新通知
- 定期重启应用程序
- 清理软件缓存数据
优化设备设置
调整系统配置可提升通话质量：
- 在路由器设置中启用QoS功能
- 关闭设备省电模式
- 设置专用通信端口
排查硬件问题
硬件故障可能导致信号传输异常：
- 更换网络连接线缆
- 测试不同麦克风/耳机设备
- 检查路由器工作状态
联系服务提供商
当自主排查无效时，应及时：
- 记录断线发生时间和错误代码
- 提供网络诊断报告
- 申请专业技术支持
通过系统性的网络诊断、软件维护和设备优化，可有效解决大多数通话断线问题。建议建立定期维护机制，遇到复杂问题时及时寻求专业帮助。
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