一、问题原因分析
当老人机显示SIM卡乱码时，可能由以下原因导致：
- SIM卡接触不良
- 卡片氧化或污损
- 系统软件异常
- 网络运营商服务故障
二、检查SIM卡安装
按步骤重新安装SIM卡：
- 关机后取出电池
- 用软布擦拭卡片金属面
- 确认卡槽方向正确插入
- 装回电池开机检测
三、清洁触点
使用以下工具清洁触点：
- 超细纤维布
- 医用酒精棉片
- 橡皮擦（轻擦氧化层）
四、重启手机
长按电源键10秒强制重启设备，可清除临时系统错误。若仍显示乱码，建议执行恢复出厂设置（注意提前备份通讯录）。
五、联系运营商
通过以下方式获取帮助：
- 拨打运营商客服热线
- 携带身份证至营业厅检测
- 申请更换新SIM卡
通过逐步排查接触问题、清洁维护、系统重置和运营商协助，可解决大多数SIM卡显示异常问题。建议老年用户定期清洁手机卡槽，避免潮湿环境存放设备。
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