一、通过官网查询套餐优惠
登录中国电信云南分公司官方网站（www.yn.189.cn），在首页导航栏选择”个人业务”→”套餐查询”，输入手机号码和服务密码后即可查看当前套餐详情及优惠活动。
二、手机APP实时查询方法
安装”电信营业厅”APP并完成登录，通过以下步骤查询：
- 点击底部菜单”我的套餐”
- 选择”流量卡专区”
- 查看”当前优惠”模块
三、发送短信快速获取信息
云南电信用户可发送特定指令到10001：
- 发送”CXXZ”查询现有套餐
- 发送”YH”获取最新优惠活动
- 发送”LLCX”查询剩余流量
四、人工客服咨询步骤
拨打10000客服热线，根据语音提示：
- 按1选择中文服务
- 按3进入套餐咨询
- 按0转接人工客服
五、注意事项及常见问题
查询时需注意：
- 确保账户无欠费状态
- 优惠活动存在地域限制
- 套餐变更次月生效
结论：云南电信用户可通过多渠道查询流量卡套餐优惠，建议优先使用官方APP或短信查询方式获取实时信息，遇到复杂问题可联系人工客服处理。
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