问题诊断
首先确定网络受限的具体表现：
- 特定时段网速下降
- 部分网站无法访问
- 频繁断线重连
设备检查
按顺序排查硬件设备：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线连接状态
- 测试不同终端设备
网络优化
通过以下方式提升网络稳定性：
- 修改DNS服务器地址
- 关闭非必要后台程序
- 使用网络加速工具
服务沟通
联系运营商时的注意事项：
- 记录故障发生时间
- 准备测速结果截图
- 要求工单跟踪编号
替代方案
长期未解决可考虑：
- 申请运营商级联测试
- 使用移动网络过渡
- 升级网络服务套餐
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