一、准备工作
在开始充值前，请确保：
- 随身WiFi设备已正常开机并连接网络
- 关注官方指定微信公众号
- 绑定手机号或设备IMEI号
二、登录公众号
打开微信，按以下步骤操作：
- 进入「通讯录」页面点击「公众号」
- 搜索并进入随身WiFi服务号
- 点击底部菜单栏「我的账户」
三、选择充值套餐
在套餐选择页面：
- 按流量需求选择日包/月包
- 查看套餐生效范围及时效
- 支持叠加购买多份套餐
四、完成支付
支付环节注意事项：
- 支持微信零钱/银行卡支付
- 支付成功自动跳转回服务号
- 保留支付成功截图凭证
五、确认订单状态
充值完成后需验证：
- 在「订单记录」查看处理状态
- 设备重启后等待3分钟生效
- 流量到账会有公众号消息提醒
六、常见问题处理
遇到问题时建议：
- 检查设备网络信号强度
- 确认公众号绑定信息正确
- 联系在线客服提供订单号
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