一、解绑前的准备工作
在正式解绑前需完成以下准备：
- 关闭物联卡绑定的自动续费服务，避免产生额外费用
- 登录中国联通官网或APP查询账单，确保无欠费记录
- 准备物联卡号、ICCID码（通常印于卡片背面）及绑定的身份证件
二、通过微信小程序解绑
推荐使用官方小程序进行自助操作：
- 微信搜索进入「联通物联网服务运营平台」小程序
- 点击底部菜单栏的「卡包」选项
- 选择需解绑的物联卡，点击「设备解绑」按钮
- 输入ICCID码完成验证后提交解绑申请
三、通过官网/APP解绑
电脑端与移动端操作流程一致：
- 登录中国联通官网（10010.com）或「中国联通」APP
- 进入「我的账户」-「物联卡管理」模块
- 在卡片列表中勾选需要解绑的物联卡
- 点击「解除绑定」并完成短信验证
四、客服电话解绑
适用于无法线上操作的特殊情况：
- 拨打联通物联网专线400-012-3210
- 按语音提示选择「解绑服务」
- 向客服提供身份证号与物联卡ICCID码
- 等待72小时内处理完成通知
五、注意事项与常见问题
解绑操作需特别注意：
- 批量解绑需提前下载《批量解绑申请表》并加盖公章
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 解绑后原卡数据将自动清空，建议提前备份
常见问题解答：
- Q：解绑后能否重新绑定？
A：可随时通过小程序或APP绑定新卡 - Q：解绑后流量套餐是否保留？
A：套餐随解绑自动终止，需重新订购
联通物联卡解绑可通过小程序、官网、客服三种渠道完成，其中微信小程序操作最为便捷。建议解绑前确认合约状态并备份数据，批量解绑用户需通过企业客服通道办理。完成解绑后建议通过「中国信通院CAICT」公众号核查处理结果。
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