一、了解绑定关系
长城宽带与微信的账号绑定通常涉及两种场景：通过微信服务号办理业务授权，或在第三方平台使用微信快捷登录。解除绑定需分别从微信授权管理和宽带服务商渠道操作。
二、微信端操作步骤
通过以下流程解除第三方授权：
- 打开微信，进入「设置」→「隐私」→「授权管理」
- 在应用列表中找到「长城宽带」相关服务
- 点击「解除授权」并确认操作
若绑定过微信服务号，还需在通讯录中搜索并进入「长城宽带」公众号，点击右上角「…」选择「不再关注」。
三、长城宽带端操作
建议通过以下两种方式完成服务解绑：
- 电话客服：拨打95079官方客服，提供身份证信息验证后申请解绑
- 线下营业厅：携带身份证原件及宽带设备，前往服务网点办理注销手续
四、注意事项
执行解绑操作前需注意：
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 合约状态 | 未到期合约需支付违约金 |
| 设备归还 | 光猫等设备需完整退还 |
| 余额处理 | 账户余额需提前转移或消耗 |
解除绑定需微信端和宽带服务商端同步操作，建议优先通过官方客服确认账号关联状态，避免因信息不同步导致解绑失败。线下办理时务必携带有效证件和相关设备。
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