问题现象描述
用户常反映在尝试关闭随身WiFi设备时，物理按钮操作无响应，或通过管理网页执行关闭操作后设备仍保持运行状态。部分用户界面会显示操作成功的虚假提示，但实际网络信号持续存在。
设备端关闭失败原因
硬件故障可能涉及以下情形：
- 电源管理模块固件异常
- 物理开关接触不良
- 电池供电系统逻辑错误
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| ERR_210 | 电源管理超时 |
| ERR_305 | 射频模块未释放 |
网页操作失效解析
基于Web的管理界面操作失败通常源于：
- AJAX请求未正确发送终止指令
- 浏览器缓存导致旧配置回滚
- 跨域请求被安全策略拦截
系统级解决方案
建议按以下步骤排查：
- 强制重启设备恢复初始状态
- 清除浏览器历史记录与缓存
- 更新设备固件至最新版本
典型故障案例
某品牌设备在Windows 11系统中出现驱动兼容性问题，表现为：
- 网页发送关闭指令后响应延迟超过30秒
- 系统事件日志记录多个超时错误
该问题的解决需要硬件复位与软件配置双管齐下，建议用户优先尝试物理重启，同时确保使用支持TLS 1.2以上的现代浏览器进行操作。
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