注销前准备工作
开始注销前需准备以下信息：
- 设备机身码(ICCID)或设备编号
- 初始实名认证时使用的身份证件
- 购买凭证或订单信息
通过商家注销流程
建议优先联系原购买渠道进行注销：
- 通过电商平台或客服电话联系商家
- 提供设备编码及购买凭证
- 要求提供书面注销证明
- 2个工作日后通过运营商渠道核查
运营商官方解绑方法
不同运营商解绑方式存在差异：
- 电信用户：拨打4008285656提供ICCID或证件信息
- 联通用户：通过「联通物联网」微信小程序解绑
- 移动用户：需通过设备管理后台操作
自助软件/官网操作
支持自助注销的设备操作流程：
- 打开设备配套APP/软件
- 登录后进入账号设置界面
- 选择”账号注销”并完成身份验证
- 保留注销成功页面截图
注意事项与建议
- 警惕声称”自动注销”的服务商
- 解绑后建议修改关联账号密码
- 保留注销凭证至少6个月
- 跨运营商设备需联系对应服务商
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