功能概述
机通网络电话的自动呼叫转移功能允许用户在设备离线或忙线时，将来电自动转接到预设号码。本功能适用于企业客服系统和个人用户场景。
准备工作
开始配置前请确保：
- 已开通企业管理员权限
- 目标转移号码可正常接听电话
- 网络电话设备处于在线状态
基础设置步骤
- 登录机通网络电话管理后台
- 进入「通话设置」→「转移规则」
- 选择触发条件（无应答/忙线/始终）
- 输入目标转移号码（需包含国家区号）
- 点击「保存配置」完成设置
高级规则配置
对于多层级转移设置，可使用分时规则：
| 时间段 | 转移目标 |
|---|---|
| 09:00-18:00 | 分机号8001 |
| 18:00-09:00 | 手机号码 |
验证与测试
完成设置后建议执行以下验证：
- 使用备用电话发起呼叫测试
- 检查系统日志确认转移记录
- 测试不同触发条件的响应情况
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