转租政策概述
北京联通允许宽带用户在合同期内将宽带服务转租给第三方使用,但需通过官方渠道办理手续。转租行为需符合《用户服务协议》相关规定,且不得用于商业用途。
办理方式及电话办理要求
宽带转租必须通过北京联通客服热线(10010)进行身份核验与申请登记,电话办理是必要流程。具体步骤包括:
- 拨打10010选择人工服务
- 提供户主身份证号及宽带账号
- 提交新租户基本信息
所需材料清单
办理转租需准备以下材料:
- 户主有效身份证原件扫描件
- 宽带服务合同编号
- 新租户身份证明文件
注意事项与限制
转租业务存在以下限制:
- 剩余合约期需大于3个月
- 转租后原户主仍承担费用责任
- 一年内仅允许办理1次转租
常见问题解答
Q: 可以完全线上办理吗?
A: 电话核验后需到指定营业厅完成最终签约,不可全流程线上办理。
Q: 转租期间出现欠费如何处理?
A: 欠费记录仍计入原户主信用档案,建议通过补充协议明确责任划分。
结论
北京联通宽带转租业务需通过电话办理进行前置审核,结合线下材料提交完成全流程。建议用户提前确认合同条款,避免因转租产生纠纷。
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