400电话的基本特征
正规400电话由企业向电信运营商申请开通，仅支持接听功能。诈骗号码常通过以下特征暴露问题：
- 要求用户回拨时提示空号
- 非工作日或深夜主动来电
- 号码前缀显示境外区号（如+019）
四步辨别真伪方法
- 通过运营商官网查询号码归属企业
- 挂断后尝试回拨测试双向通信
- 核对来电者提供的工号与证件
- 使用第三方号码标记平台验证
常见诈骗场景示例
诈骗分子常伪装成以下机构实施诈骗：
- 电商平台退货理赔中心
- 金融监管机构核查部门
- 政府机关专项调查组
主动防范措施
建议采取以下主动防御策略：
- 设置电话自动拒接境外来电
- 定期参加反诈知识培训
- 安装国家反诈中心APP
通过核实号码资质、保持通话警惕性、善用技术防护工具的三重保障，可有效识别并阻断400电话诈骗风险。建议用户遇到可疑来电时，立即通过官方渠道进行二次验证。
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