官网查询步骤
登录东莞广电网络官方网站，在首页导航栏选择「家庭宽带」模块，点击「资费标准」子栏目即可查看最新套餐详情。建议使用电脑端访问获取完整信息。
- 访问 www.dgcnc.com 进入官网
- 找到「产品服务」导航菜单
- 选择「家庭宽带资费」选项
客服热线咨询
拨打官方客服热线96956，根据语音提示选择宽带业务咨询。人工服务时间为每日8:30-22:00，建议准备好身份证号码以便验证身份。
- 24小时自助查询：按1号键
- 新装宽带咨询：按3号键
- 在网用户服务：按5号键
营业厅现场查询
全市32个实体营业厅均提供纸质版资费手册，工作人员可协助解读优惠政策。携带本人身份证可体验免费网速测试服务。
微信公众号查询
关注「东莞广电网络」官方公众号，发送关键词「宽带资费」即可获取最新套餐推送。绑定宽带账号后还可查询专属优惠活动。
第三方平台对比
主流比价网站（如宽带联盟、资费通）提供多运营商套餐横向对比，包含广电宽带的最新促销信息。注意核实数据更新日期以确保准确性。
建议优先通过官方渠道获取最新资费信息，线上查询时注意核对网址真实性。对于复杂套餐的办理细则，建议通过线下营业厅或客服热线进行二次确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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