一、迁移前期准备
确认新地址是否在长城宽带覆盖范围内，可通过官网或拨打客服热线查询。提前准备以下基础信息：原宽带账号、身份证号、新地址门牌号等。
二、申请迁移流程
- 登录长城宽带官网或微信公众号提交迁移申请
- 拨打客服热线10010预约办理时间
- 线下营业厅填写《宽带迁移申请表》
三、材料准备清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同（可选）
- 新地址房产证明/租赁合同
四、安装调试步骤
技术人员上门后，需配合完成以下操作：
- 检查新址网络端口是否可用
- 重新配置光猫/路由器参数
- 测试网络速度达标后签字确认
五、注意事项
迁移过程可能产生服务中断，建议选择非高峰时段办理。迁移费用根据套餐类型不同，需提前咨询确认。
宽带迁移需提前规划时间节点，准备完整材料可提升办理效率。建议迁移完成后进行网速测试，如有异常及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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