操作前提
需确保号码已完成注销流程且无欠费，剩余话费金额可通过联通官方APP或客服查询。
材料准备
- 身份证原件及复印件
- 原手机号码SIM卡（如保留）
- 最近三个月话费账单（可选）
线上申请步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入“服务-销户退费”页面
- 上传身份证照片并填写收款账户
- 提交审核后等待短信通知
线下办理流程
携带材料至联通自有营业厅，领取排队号后向工作人员说明需求，填写《预存款退还申请表》并确认退款方式。
| 方式 | 到账时间 |
|---|---|
| 银行转账 | 3-5工作日 |
| 支付宝 | 即时到账 |
注意事项
- 赠送话费不可退还
- 集团客户需提供单位授权书
- 跨省业务需到归属地办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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