准备工作
在办理退费前，请准备好以下材料：
- 本人有效身份证件
- 移动大王卡实体卡片
- 最近3个月的话费账单
线上退还步骤
- 登录中国移动手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」页面选择「退费申请」
- 填写退费金额及银行账户信息
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请等待审核（1-3个工作日）
线下营业厅办理
携带材料至营业厅后：
- 取号选择「销户退费」业务
- 签署退费协议书
- 现场确认退还金额
- 领取退费回执单
注意事项
- 合约期内退费需缴纳违约金
- 赠送话费部分不可退还
- 周末办理需提前预约
常见问题解答
- 退费到账时间？
- 线上审核通过后5个工作日内到账
- 能否退还部分金额？
- 仅支持全额退还账户余额
通过线上或线下渠道均可办理移动大王卡退费，建议优先使用手机营业厅APP完成全流程操作。办理时需注意保留业务回执，若15个工作日内未到账可拨打10086热线查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1756904.html
