一、通过中国移动APP退订
登录中国移动APP后，点击底部导航栏的【我的】，进入【已订业务】界面。在流量套餐列表中找到“50元1G流量包”，点击右侧【退订】按钮并二次确认即可完成操作。若未找到退订入口，可通过APP内【在线客服】发送“人工客服”请求协助。
二、短信快捷退订方式
编辑短信指令发送至10086：
- 通用退订指令：QXGPRS
- 精准退订指令：QX+套餐编号（需在业务详情页查询）
发送后5分钟内将收到退订结果通知，此方式适用于紧急退订需求。
三、拨打客服电话退订
拨打10086选择普通话服务后：
- 按数字键进入【业务办理】菜单
- 说出“退订流量套餐”触发语音识别
- 提供身份证号后四位验证身份
- 确认退订50元套餐并获取工单编号
四、网上营业厅退订流程
访问中国移动官网，登录后依次点击：
- 【个人中心】→【业务查询】→【我的套餐】
- 勾选需退订的流量包→点击【立即退订】
- 阅读违约金说明（如有）→完成短信验证
五、线下营业厅办理退订
携带本人身份证原件至营业厅：
- 取号排队选择【业务变更】服务
- 向柜台人员出示套餐详情页截图
- 签署纸质退订协议并留存回执单
注意事项与常见问题
退订生效时间：即时生效（次月生效需特别说明），退订后剩余流量清零不补偿。若已产生扣费，可凭退订记录申请话费返还。合约期内退订可能需支付违约金，建议退订前通过【*106#】查询套餐状态。
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