步骤一：确认套餐信息
登录运营商官网或APP查询当前套餐详情，重点记录以下内容：
- 套餐合约剩余期限
- 违约金计算标准
- 基础保号资费标准
步骤二：联系客服退订
通过官方渠道联系人工客服，按以下流程操作：
- 拨打客服热线转接人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确表达”变更套餐保留号码”需求
- 确认新套餐生效时间
步骤三：线上自助退订
部分运营商支持在线办理，具体操作路径：
| 运营商 | 入口路径 |
|---|---|
| 中国移动 | 官网-个人中心-套餐变更 |
| 中国联通 | APP-服务-办理-套餐变更 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 保号套餐需主动申请保留
- 次月生效前保持余额充足
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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