是否必须本人办理？
根据电信运营商现行规定，办理宽带新装业务原则上需本人携带有效身份证件原件到营业厅完成实名认证。此要求主要基于《网络安全法》中关于网络接入的实名制管理要求。
办理流程与要求
标准办理流程包含以下步骤：
- 选择套餐并确认覆盖区域
- 出示本人身份证件原件
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件 |
| 地址证明 | 房产证/租房合同复印件 |
委托他人办理的条件
特殊情况下可委托代办，需准备：
- 委托人亲笔签名的授权书
- 委托人身份证原件及复印件
- 代办人身份证原件
线上办理的特殊情况
通过官方APP办理时，需完成：
- 人脸识别验证
- 身份证正反面扫描
- 电子签名确认
虽然原则上要求本人办理，但在提供完备法律文件的情况下允许委托代办。线上渠道通过生物识别技术可部分替代线下办理，但首次开通仍需严格实名认证。
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