一、操作前准备
在退订流量闲时包前，需确认以下信息：确认当前套餐是否包含流量闲时包、查看业务有效期，并记录套餐编号或名称以便快速定位需要退订的服务。
二、短信退订方式
通过短信指令可实现快速退订：
- 打开手机短信应用，编辑内容“QXGPRS”或“TD”
- 发送至10086官方号码
- 根据回复短信提示进行二次确认
三、手机APP退订
使用中国移动掌上营业厅APP操作流程：
- 登录后点击底部导航栏「我的」
- 选择「已订业务」查看增值服务
- 找到流量闲时包点击「退订」按钮
四、在线渠道退订
通过中国移动官方网站办理：
- 登录网上营业厅进入「业务办理」
- 在「流量管理」页面选择「套餐变更」
- 勾选需要退订的闲时流量包进行关闭
五、客服电话退订
致电10086人工服务：
- 根据语音提示选择「套餐退订」服务
- 提供手机号码及身份证件信息
- 告知客服人员需要退订的具体套餐名称
六、注意事项
退订操作生效时间为次月1日，合约期内套餐可能产生违约金。建议保留退订成功的短信通知或APP操作截图作为凭证。
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