一、通过电话客服退订
拨打10086客服热线，根据语音提示选择「套餐服务」-「人工服务」，提供手机号码及身份证信息后，明确告知客服需退订的「流量飞享套餐」名称。客服确认套餐无合约限制后，将即时办理退订，次日生效。
二、使用短信快捷退订
编辑短信发送至10086：
1. 发送「人工服务」获取业务办理入口
2. 根据回复提示选择「退订业务」
3. 输入「流量飞享套餐」对应的数字代码
系统将发送二次确认短信，回复「Y」完成退订操作。
三、中国移动APP操作指南
- 登录中国移动APP，点击「我的」-「已订业务」
- 在套餐列表中找到「流量飞享套餐」
- 点击「业务详情」-「退订」按钮
- 通过人脸识别或短信验证码完成身份核验
退订成功后，可在「已订业务」中查看实时状态。
四、营业厅现场办理
携带身份证原件及手机至中国移动营业厅，通过自助终端机或人工柜台办理。工作人员将核实套餐合约状态，若涉及违约金会现场告知费用明细。建议保留退订回执单作为凭证。
五、在线客服渠道退订
登录中国移动官网，点击「在线客服」窗口，输入「退订流量飞享套餐」触发智能应答。如需人工协助，输入「转人工」后描述具体需求，客服将生成电子工单并发送短信确认链接。
注意事项
1. 合约期内套餐需支付违约金，建议通过「中国移动APP」查询合约到期日
2. 月末最后三天办理退订可能延迟至次月生效
3. 家庭共享套餐需主卡持有人办理退订
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