一、退订前准备条件
用户需满足以下条件方可办理退订：
- 账户无未结清费用
- 合约期已满（如办理过合约套餐）
- SIM卡处于正常使用状态
- 已备份重要通信记录
二、线上退订流程
通过电信官方渠道退订的操作步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「流量卡退订」服务
- 完成身份验证并提交申请
三、线下营业厅办理
需携带的证明材料：
- 身份证原件及复印件
- SIM卡实体卡片
- 最近一期缴费凭证
四、注意事项
退订过程中需特别注意：
- 退订后号码将立即失效
- 剩余流量不提供折现服务
- 合约期内退订需支付违约金
五、常见问题解答
Q：退订后多久生效？
A：申请成功后24小时内生效。
Q：可否保留原号码？
A：需单独办理号码保留业务。
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